Documentos y manuales de UDP
Los sistemas de comunicación en la nube ofrecen a los empleados una flexibilidad mucho mayor que los sistemas en las instalaciones, ya que la tecnología significa que las organizaciones se configuran fácilmente para el trabajo remoto.
Continuar leyendo «Qué buscar al comprar un sistema de comunicaciones en la nube»
Para hacer una reparación simple ejecutamos:
|
1 2 |
use basedatos; repair table NOMBRETABLA; |
Para hacer un chequeo:
|
1 |
mysqlcheck --check BASE_DE_DATOS --user="USUARIO" --password="PASSWORD" |
Dejavu es un programa para hacer audio fingerprint, que sirve para detectar canciones o audios que sean iguales.
Diseñar un chatbot de IA es un ejercicio complicado que no se puede improvisar. Seguir un conjunto de mejores prácticas lo ayudará a evitar errores y trampas comunes que otras empresas han encontrado.
Explicamos cómo calcular un puntaje de satisfacción del cliente (puntaje CSAT) e investigamos cómo puede usar su puntaje CSAT para generar valor para su organización.
Continuar leyendo «Cómo calcular una puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)»
Para esto debemos verificar que tenemos la libreria de phpagi
Descubrimos las claves para crear un gran chatbot de centro de contacto con la ayuda de nuestro panel de expertos.
Continuar leyendo «Chatbots: cómo DEBE usarlos su empresa, con ejemplos»
Echamos un vistazo a lo que puede hacer para revisar y mejorar su IVR para satisfacer mejor las necesidades comerciales y de los clientes.
Muchos clientes prefieren y esperan diferentes opciones de canales de comunicación digital según el contexto. Puede ser más conveniente enviar mensajes de texto mientras está en la sala de espera del médico o enviar un correo electrónico al servicio al cliente cuando hay un problema más complejo.
Continuar leyendo «7 capacidades del centro de contacto omnicanal»
Puedes ver la información en este articulo